HR如何识别企业战略
战略的历史久远,可源于古代的战争军事。比如孙子兵法始计篇中的“庙算”;克劳塞维茨也定义过战略,“为了赢得战争可能的途径”。而企业应用战略管理的思维,却要到20世纪70年代。70年代以前,美、日等西方发达资本主义国家,已经形成了一套大同小异的企业管理模式,基本目标仍以效率,提高单位产量为主,并且取得了相当的成功。但是,这套实用性很强的企业管理模式在70年代遇到了多变的飞速的技术变革、市场需求多样化和个性化、社会政局动荡等特点。西方企业家很快的意识到,在如此快速变化的市场环境中,仅仅靠提高内部效率是无法与外部日新月异的变化相适应。企业生存与发展的最重要的是要跟上环境的变化,适应环境的`变化。
基于这种认识,西方企业管理工作的开始逐步从常规效率提升转移到战略管理上。据统计,美、日等国家70%以上的企业,定义了自身的战略管理模式,还有很多通过与咨询公司合 作,进行战略重组,并取得了成效。战略管理对企业发展的重要性从美国通用电气公司前总裁韦尔奇的一句话中可以看出:“我整天没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就是规划未来。”
对于企业HR来说,理解企业战略这一概念需要多维的视角,它不仅要确定企业的未来方向和使命,还涉及到企业所有的关键活动,同时需要根据内外部环境的变化不断加以调整,以期实现其确定的战略目标。更好的理解战略,才能有效的提升人力资源管理效能,来促进企业的战略实现,是HR管理者“最正确的事情”。
识别方式一:追逐剩余价值最大化的部分即是战略目标的核心。
绝大多数企业不属于非盈利组织,企业的存在即是追求利润剩余。价值最大化的利润即是战略目标的核心,战略目标是在实现利益相关者剩余的最大化,并将其在资源提供者之间进行合适的、可持续的分配。以这一句即可判断企业核心战略。
那除了财富剩余的追求,企业战略目标还包含以下几点:
非剩余价值追求的其他战略目标
识别方式二:使命、愿景等发展经营单元战略的关键因素
理解了企业的战略目标后,在发展经营单元战略之前HR们还必须了解公司的使命和远景。对于经营单元在公司整体中的位置没有一个清楚的认识,战略发展将是无效的。
企业战略是一系列经营单元个体战略的协同集合,既由经营单元战略集合而来,又有指导后者的作用。除了公司的使命和远景,还有一些影响发展经营单元战略的关键因素:
识别方式三:战略五问
雷富礼(ey),宝洁的传奇CEO对战略的认知更是大道至简,他认为,战略就是对五个相互关联的问题做出回答和抉择:
1,我们成功的抱负是什么?
2,我们将在何处竞争?
3,我们如何成功?
4,为了成功,必须具有什么能力?
5,需要什么系统?
通过分析整理,可以得出宝洁旗下的OLAY(玉兰油)清晰的战略抉择。
识别方式四:行业价值链分析
行业价值链指整个行业从最初原材料投入到把最终产品送到顾客手中所经过的无数的有价值的活动。行业价值链分析包括上游供应商价值链及其与企业价值链之间的联系分析和下游客户价值链及其与企业价值链之间的联系的分析。对上游供应商及其与企业价值链之间的联系进行分析,主要目的在于建立战略伙伴关系,确定竞争的战略优势地位,寻求成本降低的机会。而下游客户的分析可以有效的拓展营销渠道、提高市场份额和打造品牌等战略活动。
行业价值链分析对制定战略以消除成本劣势和创造成本优势起着非常重要的作用。以下是笔者在众达朴信的某知名服装企业管理咨询中,提炼的服装行业价值链分析案例(部分)。可供各位HR参考。
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