新世纪的人力资源管理展望
全球化改变了各个领域的管理哲学和管理实践,其中人力资源管理首当其冲。人力资源管理是现代管理理论的新趋势,传统的人力资源管理受到挑战,对于新时期人力资源管理发展趋势和特点有以下观点:
第一:具有弹性和适应性成为生存的基本条件。大多数公司运用参与系统从事雇佣,发展适合的管理形态,领导风格和雇佣态度;建立功能团队,超越传统的"任务强制力"、"目标团队"或"质量循环",认识到初始阶段团队在公司的位置;运用自我评价,参考优秀的企业管理模式。例如欧洲基金会的'质量管理模式,克服合作惰性和自我满足,建立充分的内部交流和综合反馈机制;扩大技能,超越狭隘的功能界限,发展管理能力和技术。
第二:组织的限制变得越来越少,雇佣方式成为公司竞争优势的一个来源。传统的人际关系消失,它使组织成员为一项任务而结合起来变的更复杂;组织的官僚结构变得扁平,中层管理者减少,工作群体和团队变得越来越重要;高质量雇员数量增加,社会越来越需要组织的社会责任和伦理行为。
第三:全球化具有的竞争优势便是知识(人力资源)。知识管理者看作一种战略能力,只要被运用于实践,鼓励发展、收集知识,就可使公司设计一个其他竞争者无法模仿的操作程序。组织学习蓝图的构造在个人竞争中产生力量是人力资源管理的任务,因此组织学习可被理解为集体的现象,把个人学习作为基本出发点。通过收集经验和通过实验方式学习,产生独特竞争力,通过增加、联合、更新知识产生新的知识并运用于实践,用开放的态度吸取经验,抓住面对失败和错误并从中吸取教训的机会。
第四,人力资源管理应集中于激励,提高积极性和创造性,集中于增加人们的活力,充分发挥每个人的才能,做到"人尽其才",从而加强企业竞争力,树立良好的企业形象。
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